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你好,我是 Benny

外贸销售经理,也是这套系统唯一的长期用户。我做它的原因很简单:销售工作里 80% 是体力活,20% 才是真正的判断——我想把 80% 交给 AI,把精力留给 20%。

🧑‍💻我是谁

我在无锡做农机工程耐磨件的出口销售。每天的工作就是:找客户、背调、写开发信、跟进、报价、开 PI、盯供应链。听起来很标准,做起来全是细节——哪个客户该催了、哪封邮件该换个说法、哪个报价不能让步。

这些「细节」,恰恰是销售最值钱的地方,也是最难复制给别人的地方。

💡为什么做这套系统

2025 年我开始用 AI 辅助工作,很快就发现一个瓶颈:AI 很聪明,但它不懂我的业务、不懂我的客户、不懂我的打法。每次都要我重新解释一遍背景,它给的建议还是泛泛而谈。

我当时的想法很简单:能不能把我的判断逻辑「教」给 AI,让它像团队里最懂我的那个销售一样干活?于是有了销售工作OS 的第一个版本。

🔨怎么把它做出来的

不是先设计再开发,而是边用边改:v0.1 只有一个「线索工厂」雏形,每天处理真实客户、真实开发信;跑不动了就改规则,跑通了就沉淀成模块。

三个月后,它从 1 个模块长成了 15 个模块的完整流水线——获客、背调、话术、策略、报价、PI、供应链、网站,一路跑到今天的 v0.4.28。每一个能力,都对应我踩过的真实坑。

📌我的三条原则

这套系统能让我放心用,靠的不是技术多炫,而是三条底线:

① 判断先于自动化

先把自己的销售判断沉淀成规则,再让 AI 执行。AI 跑的是你的 SOP,不是它的「通用智慧」。

② 数据本地可控

客户数据存在本地知识库,纯文本、可备份、不锁平台。系统可以换,数据永远是自己的。

③ 写盘先确认

AI 绝不自行落盘、绝不编造客户数据。任何写入先预览、你确认才写。决策权永远在人。

🚀现在

这套系统每天都在真实业务里跑:开发新市场、跟进客户、算利润报价、生成 PI、自动部署客户网站。它把我从「手忙脚乱的销售」变成了「只做关键决策的销售」。

现在我把这套系统开放出来,是因为我相信每个认真做销售的人,都值得拥有一个「懂自己的 AI 团队」——不是买一个通用工具,而是拥有一套按自己打法运转的流水线。

如果你也在做销售,或者管着一个销售团队,欢迎来聊聊。

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